時(shí)值冬季，金鄉(xiāng)縣農(nóng)機(jī)服務(wù)中心在扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)機(jī)冬季入庫(kù)保養(yǎng)工作的同時(shí)，確保農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴熱線（0537-8727696）服務(wù)持續(xù)在線，為全縣農(nóng)機(jī)戶提供高效、便捷的維權(quán)與技術(shù)咨詢渠道，保障農(nóng)機(jī)得以精心維護(hù)，為來(lái)年春耕備耕打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

冬季是農(nóng)機(jī)檢修保養(yǎng)的“黃金期”。熱線服務(wù)嚴(yán)格遵循“首問(wèn)負(fù)責(zé)、無(wú)償服務(wù)”的原則，持續(xù)為農(nóng)戶在農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量、維修質(zhì)量及售后服務(wù)等方面遇到的問(wèn)題提供支持。若農(nóng)機(jī)在冬季檢修或日常使用中發(fā)現(xiàn)故障隱患，農(nóng)戶可隨時(shí)撥打熱線反映。工作人員將在受理后迅速響應(yīng)，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)或銷售企業(yè)，確保問(wèn)題得到及時(shí)處理，讓農(nóng)機(jī)“健康越冬”。

為從源頭上提升農(nóng)機(jī)質(zhì)量與安全水平，中心近期還組織技術(shù)人員深入一線，不僅指導(dǎo)農(nóng)機(jī)防凍保養(yǎng)、排查安全隱患，也積極協(xié)調(diào)保障保養(yǎng)物資供應(yīng)。熱線服務(wù)與此項(xiàng)工作形成聯(lián)動(dòng)，共同守護(hù)農(nóng)機(jī)安全。（金鄉(xiāng)縣農(nóng)機(jī)中心  陳澤夏）