數據賦能 | 濟寧魚臺縣:數據驅動青年發展,構建“青春成長生態圈”
魚臺縣以大數據思維與數字化手段重塑青年服務工作格局,創新打造“棠邑青年卡”數字服務平臺,通過數據鏈路整合與服務模式重構,筑牢聯系、服務、引領青年的“青春數字紐帶”,深入推動青年發展友好型城市建設。
數據筑基,構建青年服務智能響應體系
魚臺縣構建覆蓋全縣青年的基礎數據庫,面向18至40周歲在魚、來魚青年,推行實名制數字身份管理,實現服務入口線上統一集成與“無接觸”申領核驗。系統依托動態數據分析,自動生成并持續優化青年個人畫像,依據年齡、職業等關鍵字段智能匹配差異化服務權限與內容,確保各類青年群體平等、便捷地享受屬地化政策紅利與基礎服務,實現了服務觸達無盲區、資源匹配精準化。
場景驅動,實現政策資源精準滴灌
依托底層數據融合與分析能力,平臺對青年服務進行精細化場景設計與資源整合。重點圍繞就業創業、生活便利、成長賦能三大核心領域,梳理并上線12類高頻服務模塊。通過數據標簽體系與智能推薦算法,系統能夠根據青年的職業狀態、年齡階段、興趣偏好等多維信息,利用圖文解析、智能問答、流程導航等多元數字交互形式,將復雜的政策條款轉化為清晰易懂的服務指南,精準適配、主動推送相關政策資訊、活動信息與支持項目,打造青年事務直通車。
閉環管理,依托數據反饋驅動服務迭代
建立“數據采集-智能分析-快速響應-效果評估”的全流程閉環管理機制。平臺內嵌多源意見反饋通道,結合定期線上調研、行為數據分析等方式,持續收集青年用戶在服務體驗、內容需求、功能完善等方面的真實訴求與數據痕跡。通過對這些反饋數據的實時歸集與深度挖掘,形成服務優化的數據依據。
魚臺縣以“棠邑青年卡”數字平臺為關鍵支點,累計服務青年逾2000人次,顯著提升了青年在魚臺的歸屬感、獲得感與參與感。下一步將不斷豐富數據應用場景,深化數據分析維度,推動青年服務邁向智能感知、主動服務的“個性化”新階段,全面激發青年創新創造活力,為魚臺縣高質量發展注入強勁的數據動能。
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